Shipping policy

CONSEGNA POLITICA

Consegna standard/libera

Spediamo tutti gli ordini tramite il servizio Royal Mail Tracked 48 (solo nel Regno Unito). Il nostro obiettivo è quello di spedire tutti gli ordini effettuati entro le ore 2 del giorno stesso, ma si prega di attendere fino a due giorni per la spedizione. Tutti gli articoli vengono spediti tramite consegna registrata. Nell'improbabile caso in cui non abbiate ricevuto un articolo, seguiremo la procedura stabilita dalla Royal Mail.

Se un articolo ordinato non è disponibile in magazzino, ve lo comunicheremo entro due giorni e vi indicheremo il tempo previsto per l'arrivo di un nuovo ordine; se lo desiderate, potete attendere l'arrivo dell'articolo o potete sempre cogliere l'opportunità di rimborsare il vostro acquisto.

Consegna il giorno successivo

Offriamo un servizio speciale di consegna il giorno successivo, che vi permette di ricevere un articolo il prima possibile, sia che si tratti di un evento importante, sia che siate semplicemente impazienti e non vediate l'ora di mettere le mani su un articolo. Basta selezionare la consegna DPD al momento del checkout e l'articolo verrà spedito tramite il servizio DPD Next Day, in modo che l'articolo vi arrivi il giorno lavorativo successivo; si prega di notare che questo servizio prevede un costo aggiuntivo.

Consegna internazionale e dogana

  • I dazi, le tasse e le spese di importazione non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Queste spese sono a carico dell'acquirente.
  • Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese l'entità di questi costi aggiuntivi prima dell'acquisto.
  • Le dogane di alcuni paesi possono applicare tasse per l'importazione di merci da un altro paese, come dazi all'importazione, imposte sul valore aggiunto, tasse sull'acquisto, tasse di sdoganamento, ecc.

Facciamo del nostro meglio per aiutare i nostri acquirenti a minimizzare il rischio di pagare le tasse, ad esempio contrassegnando l'articolo come un campione o un regalo di valore inferiore. In base alla nostra esperienza, circa il 92% dei pacchi arriva agli acquirenti senza pagare tasse. Anche se dovrete pagare tasse e dazi d'importazione, il costo sarà molto inferiore a quello che dovreste pagare.

RESTITUZIONI POLITICA

Siamo più che disposti a concedere rimborsi, ed è per questo che offriamo la garanzia di rimborso in caso di domande. Se non siete soddisfatti del vostro articolo per qualsiasi motivo o se ci sono stati dei problemi, è sufficiente rispedircelo per ottenere un rimborso completo, a condizione che l'articolo sia nelle stesse condizioni in cui si trovava quando vi è stato spedito.

I resi sono accettati entro 30 giorni e le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, a meno che l'articolo non fosse difettoso al momento della consegna. Ordini effettuati il wesuit.coche superano le 100 sterline possono essere restituiti gratuitamente, a condizione che l'indirizzo di consegna sia all'interno del Regno Unito.

SCAMBIO POLITICA

Oltre al rimborso, è sempre possibile cambiare un articolo, se questo lo rende più adatto alle proprie esigenze, assicurandosi che l'articolo sia ancora nelle stesse condizioni in cui lo abbiamo spedito e ancora nella sua confezione originale.